LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi smb888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses lobby Andar Bahar, Cleocatra, Mobile Legends, Crash, Bingo Bonanza atau Golden Fishing...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskan ringkasAkses wilayah disokongHubungi kami jelas
Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Skop Privasi Di Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DATA

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, pembetulan profil atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sama seperti sokongan akaun supaya pasukan kami boleh mengesahkan...

Chat dalam akaun Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan anda melibatkan data profil, sesi peranti atau...
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda mahu rekod bertulis tentang akses data, pembetulan nama, nombor telefon...
Borang bantuan Borang bantuan sesuai untuk permintaan yang memerlukan lampiran, seperti tangkapan ralat data atau resit...
AMALAN PRIVASI

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai rujukan kerja harian, bukan sekadar teks undang-undang. Data akaun, kuki, rekod pembayaran dan mesej sokongan disimpan mengikut tujuan yang jelas, dengan akses dalaman terhad kepada pasukan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan untuk membuka serta mengekalkan akaun anda. Jika data berubah, minta kemas kini melalui saluran sokongan supaya rekod tidak bercanggah.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa paparan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan. Rekod ini membantu kami menyiasat bayaran yang tertangguh atau bercanggah dengan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi perlu untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam, dinyahpaut atau dikurangkan apabila sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pengemaskinian data akaun melalui sokongan. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod berkaitan dan menerangkan tindakan yang boleh dibuat dalam keadaan akaun anda.

Soalan Privasi Untuk Akaun smb888

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, bukti pengesahan yang diminta dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk membuka akaun, menjaga akses dan menyokong permintaan anda.

Kami menggunakan rujukan transaksi, masa bayaran dan status padanan untuk mengesahkan transaksi pada akaun anda. Kami tidak menggunakan butiran pembayaran untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan keselamatan, rekod akaun atau bantuan transaksi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui chat, e-mel atau borang bantuan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menilai rekod yang perlu dikemas kini supaya perubahan tidak menjejaskan keselamatan akaun anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pemprosesan, keselamatan, sokongan atau pembayaran yang membantu operasi akaun anda. Mereka menerima butiran terhad untuk tugas tertentu dan tertakluk pada keperluan perlindungan data yang sesuai.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan asas. Jika anda menyekat kuki, beberapa fungsi akaun mungkin kurang lancar, tetapi anda masih boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar yang digunakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, isu sokongan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengurangkan atau menyahpautnya jika sesuai.

Hubungi sokongan dengan segera melalui saluran dalam akaun atau e-mel. Kami boleh menyemak sesi peranti, perubahan profil dan rekod keselamatan sebelum mencadangkan langkah untuk melindungi data akaun anda.